Le tribunal de Commerce de Paris a placé, le 24 avril 2024, la Sfam, filiale d’Indexia Group, en liquidation judiciaire. Cette décision fait suite à une procédure engagée par les Unions de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales (Urssaf Rhône-Alpes) qui réclamait à la société 11,76 millions EUR (12,7 millions USD) de créances impayées.
Depuis 2016, la Sfam, courtier spécialisé en assurances affinitaires pour la téléphonie mobile, fait face à plusieurs plaintes déposées par ses clients dont la FNAC, pour ses pratiques commerciales qualifiées de trompeuses.
En juin 2019, la Direction Générale de la Concurrence et de la Consommation (DGCCRF) a infligé une sanction d’un montant de 10 millions EUR (10,8 millions USD) à l’entreprise. Selon l’enquête, des centaines de consommateurs ont vu leurs prélèvements pour la souscription de contrats d’assurance se multiplier sans le savoir.
Le 27 avril 2023, l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) a pris une mesure à l’encontre de la Sfam portant interdiction temporaire de distribution de tout contrat d’assurance. Suite à cette décision, les assureurs MMA (Covéa) et Axeria IARD ont rompu leur partenariat avec le courtier. Ce dernier s’est ainsi retrouvé dans l’incapacité de commercialiser des produits d’assurance.
Sadri Fegaier, fondateur d’Indexia, et d’autres entités du groupe français sont également poursuivis en justice.
Lire aussi | Lourde amende pour l’assureur SFAM





