L’ACAPS développe une plateforme numérique pour le traitement des réclamations

L’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) met en ligne une plateforme digitale dédiée au traitement des réclamations.

Les utilisateurs peuvent désormais déposer et suivre leurs réclamations, échanger avec l’ACAPS et consulter à tout moment l’évolution des dossiers tout en conservant une trace des échanges.

La solution numérique est accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette.