Plusieurs grandes banques britanniques, dont Lloyds Banking Group, sont impliquées dans un scandale lié à la vente abusive et forcée d’assurance-crédit. La réparation du préjudice se révèle beaucoup plus coûteuse que prévue. Selon le Financial Times, la facture totale devrait dépasser 50 milliards GBP (61,7 milliards USD) pour les banques.
Lloyds Banking Group, troisième banque du Royaume-Uni en terme d'actifs, est particulièrement touchée par ce scandale. Sa facture continue de s’alourdir. La banque a déjà mis de côté 20 milliards GBP (24,7 milliards USD) à fin juin 2019 et vient de provisionner 2 milliards GBP (2,4 milliards USD) supplémentaires pour faire face à la hausse du nombre des plaintes. Les clients lésés se sont manifestés en masse ces derniers mois.
Le scandale remonte aux années 1990 lorsque plusieurs branques britanniques ont commercialisé des assurances crédit trompeuses. Certaines couvertures ont été vendues à l’insu du client alors que d’autres ne couvraient pas les risques souscrits.
D’autres banques sont touchées par ce scandale comme Barclays avec 11,2 milliards GBP (13,8 milliards USD) de provisions et Royal Bank of Scotland qui a alloué 5,3 milliards GBP (6,5 milliards USD) pour indemniser ses clients.
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