Français
English
Sukoon Insurance développe une nouvelle solution d’intelligence artificielle (IA) agentique (1) dédiée à la déclaration intitiale des sinistres (First Notice of Loss).
Cette technologie permet d’automatiser plusieurs étapes du processus de gestion des sinistres automobile dont l’analyse des e-mails et des documents, la vérification des pièces, l’enregistrement des dossiers et la préparation des réponses aux assurés en cas de document manquant ou illisible.
L’objectif est de réduire les délais de traitement des sinistres et d'améliorer l’expérience client.
(1) L'IA agentique (Agentic AI) désigne des systèmes d'intelligence artificielle autonomes capables de planifier, de prendre des décisions et d'exécuter des actions complexes pour atteindre un objectif précis avec un minimum de supervision humaine.
