La distribution d’assurance par téléphone et tablette en plein boom

Le montant des ventes de polices d’assurance par le biais d’appareils mobiles (tablettes, téléphones) atteindra probablement 68,3 millions USD de chiffre d’affaires en 2014, soit un bond de 35% par rapport à 2013. Les assureurs investissent massivement sur ces outils de communication et équipent leurs agents pour qu’ils intègrent ces technologies. C’est le cas de la plupart des assureurs vie du secteur privé. Cette modernisation du mode de distribution permet d’atteindre des clients même lointains, d’accélérer le processus de vente et d’améliorer la productivité.

Dans certaines compagnies, les agents utilisant des outils de vente traditionnels ne dépassent pas 20%. Des applications disponibles sur tablettes aident également les agents dans la gestion des polices souscrites et leur permettent d’obtenir des statistiques sur leur portefeuille.